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Reclamações

Atraso na postagem de lençol térmico e dificuldade no cancelamento do pedido

Fiz uma compra dessa empresa no dia 16/06 o meu lençol térmico ainda nem foi postado pela empresa. Depois de muito tentar con...

ResolvidoHá 12 dias
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Produto ainda nem postado

Comprei um lençol térmico no site da Bioterm em 13/05/2026 , paguei a vista com pix e verifiquei agora (21/05/2026) no site d...

ResolvidoHá 20 dias
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PEDIDO MARCADO COMO ENVIADO, MAS PRODUTO NUNCA FOI POSTADO DESCASO, ATRASO E INFORMAÇÕES CONTRADITÓRIAS DA BIOTERM

Estou extremamente indignado e arrependido de ter comprado na Bioterm.Realizei a compra de um Lençol Térmico Elétri...

Não resolvidoHá 23 dias
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Reclamação sobre Lençol Térmico com Defeito e Falta de Suporte da Bioterm

Estou tentando um contato desde o dia 24/04/26 sem sucesso, simplesmente não há resposta.Comprei dois lençóis térmi...

ResolvidoHá 1 mês
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Manta térmica Bioterm com problemas de aquecimento, vibração desconfortável e colchão inadequado

Estou fazendo essa reclamação só pra alertar possíveis compradores pois vi que a empresa não tem costume de responder.C...

ResolvidoHá 5 meses
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