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Reclamações respondidas para BJNET Provedor de Acesso

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Reclamações

Cobrança indevida de multa por fidelização após cancelamento devido à falta de viabilidade técnica no novo endereço.

Anatel ConsumidorRegistrar SolicitaçãoMinhas SolicitaçõesAjudaMinhas Solicitações

RespondidaHá 9 meses
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Internet não funciona e empresa não resolve

Utilizamos a BJ net há anos e tivemos poucos problemas, porém nos últimos meses a internet esteve oscilando muito. Ao irmos a...

RespondidaHá 1 ano
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Cobrança indevida

Cheguei a pouco tempo na cidade de *****, aluguei um apartamento e estava sem internet, fui contratar o serviço , marcamos o ...

RespondidaHá 1 ano
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Sem Internet deis do dia contratado

Contratei o plano Max no dia ***** aonde a mesma não funciona, conseguimos usar o whattsap porém os outros aplicativos nada a...

RespondidaHá 1 ano
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FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE - PÉSSIMA EMPRESA

Desde segunda-feira dia 10/03/2025 estamos sem internet já solicitamos por várias vezes para que venham arrumar e cada hora i...

RespondidaHá 1 ano
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