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Reclamações

Falta de produto e atraso no reembolso após compra

Fiz o pagamento das placas através da empresa Solarium no litoral de sul de sp no dia 13/07/2026, porém só quando achei que e...

ResolvidoHá 16 dias
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Solicitação de projeto e documentação do sistema fotovoltaico instalação em 2022

Realizei a compra e instalação de um sistema de energia solar (fotovoltaico) em 2022, instalado pelo franqueado de Rio das Os...

Não resolvidoHá 23 dias
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Atraso na entrega de kit fotovoltaico e falta de informações sobre o pedido.

Comprei um kit fotovoltaico para uma instalação agendada e a previsão de entrega era de 5 dias úteis. Já se passaram 8 dias e...

ResolvidoHá 1 mês
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Inversor com defeito e não inicia funcionamento, necessita de solução rápida.

Recebi o inversor normalmente, porém, durante a instalação, o equipamento apresentou erro e não iniciou o funcionamento. Já c...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na instalação do sistema

Assunto: Atraso na instalaçãoReclamação: A instalação do sistema não foi concluída dentro do prazo informado. Solic...

ResolvidoHá 2 meses
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