Produto estragado e mau atendimento por funcionária na troca
Realizei uma compra dia 14/08, às 13h. Levei o bolo direto para o escritório com ar condicionado ligado. Às 15h o bolo estava totalmente estragado. Po...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 41,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 3,17
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 21 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bolos do Flávio nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Bolos do Flávio, também acessaram
O que dizem sobre Bolos do Flávio
Reclamações
Bolo comprado velho e mofado com substituição insatisfatória
No sábado dia 01/08/2026, fiz a compra de um bolo de milho, esse bolo estava velho, com mofo, e estava duro. Entrei em contato com a empresa, e teve a...
RespondidaLer reclamação completaBolo estragado
No sábado, comprei um bolo de mandioca com requeijão na Bolos do Flávio. Ao chegar em casa e abrir o produto, percebi que o recheio de requeijão estav...
RespondidaLer reclamação completaBolo entregue completamente quebrado
Boa tarde!Realizei um pedido de bolo na loja Bolo do Flávio de Taguatinga Sul, porém o produto chegou completamente danificado, com o recheio todo vir...
RespondidaLer reclamação completaEntrega incorreta e estorno não realizado
Boa tarde.Realizei um pedido pelo iFood 0551, de um bolo inteiro de milho, metade com cobertura de chocolate, e um refrigerante. No entanto, o pedido ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,86%
Docerias e Cafeterias
Problemas
28,57%
Mau Atendimento
Produtos
55,1%
Bolos e tortas
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