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Reclamações

Cobrança duplicada e atendimento desrespeitoso com consumidor. *****

Cobrança duplicada e atendimento desrespeitoso com consumidor.Iniciei hospedagem no hotel Barra Premium, pela opção...

Não respondidaHá 22 dias
Quarto com infiltrações e mofo, café da manhã decepcionante e área de lazer não condizente com o esperado no Hotel Bourbon da Barra

Boa tarde!Infelizmente minha hospedagem no Hotel Bourbon da Barra não foi nada agradável.Na primeira...

Não respondidaHá 2 meses
Bourbon Barra não emite nota fiscal de hospedagem e não atende cliente

Fiz um pagamento referente hospedagem de um grupo ao Bourbon Barra da Tijuca Hotel para duas diárias idos dias 27 a 29 de mai...

RespondidaHá 3 meses
Atendimento rude e ineficiente: recepcionista [Editado pelo Reclame Aqui], dificuldades de contato e descaso.

Mal educados. Recepcionista super [Editado pelo Reclame Aqui], a pessoa que faz a reserva nunca pode atender, chega fora do h...

RespondidaHá 6 meses
Furto de cartões e uso indevido durante hospedagem no hotel

Venho por meio deste relatar um ocorrido extremamente grave durante minha estadia neste hotel, no Rio de Janeiro....

Não respondidaHá 8 meses
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