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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações

Comprei um óculos e chegou outro bem inferior

Fiz a compra do Óculos Inteligentes comBluetooth 5.0 Minimalista V1 (https://lojabrmetaverso.com.br/products/oculos-inte...

Não resolvidoHá 13 dias
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Atraso na entrega e falha no suporte ao cliente

Fiz um pedido de lentes para meu Quest 3 no dia 29/05 escolhi a modalidade de frete X-AI Otimizada (3 a 9 dias úteis) o produ...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto não enviado após aprovação do pagamento, sem solução da empresa e atendimento ineficaz.

Fiz uma compra na loja, o pagamento foi aprovado, porém até agora o produto não foi enviado e não tive uma solução concreta p...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de óculos e falta de clareza na comunicação da transportadora

Fiz uma compra do óculo Even-2, com data de entrega de 3/9 dias e só me enrolaram até aqui.Estou a ponto de ir para...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido não entregue no prazo e com taxa adicional cobrada, com status de aguardando pagamento no rastreio.

Fiz uma compra na empresa BrMetaverso no dia 07/04 para ser entregue entre 03 a 09 dias úteis, sendo que para ter esse prazo ...

ResolvidoHá 2 meses
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