Bom
Entrega de presente do Dia dos Namorados não realizada e descaso no atendimento ao cliente
Fiz uma compra pelo site para o dia dos namorados, mandaram a encomenda pela Uber e não recebi. O motoqueiro disse que entreg...
ResolvidoHá 4 dias
Qual a reputação de Brasil Cacau?
ReputaçãoBom
Desempenho de Brasil Cacau
é 6.13.
Reclamações avaliadas para Brasil Cacau
Exibindo 5 de 2686 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Produto incompleto: cliente pagou por 6 tabletes e recebeu apenas 0.
Informo que efetuei compra pelo site nesta data (09.06.2026) e recebi o produto agora pouco faltando 3 tabletes de pistache e...
ResolvidoHá 4 dias
Pedido de chocolates não recebido após pagamento de frete e descaso no atendimento
Fiz um pedido através do site no dia 27/05/2026, paguei 15,90 pelo frete e até hoje não recebi os meus chocolates.O praz...
ResolvidoHá 13 dias
Desconto de 30% não aplicado por falha da loja e SAC se recusa a resolver eletronicamente
No dia 09/05, adquiri em uma loja física da Brasil Cacau uma caixa de bombom que, conforme publicidade com grande destaque no...
ResolvidoHá 21 dias
Máquina de expresso mal calibrada. Café fraco.
Máquina de café expresso mal calibrada. Café expresso parece cafezinho. Shopping Boulevard, Rio de Janeiro
ResolvidoHá 22 dias
1 de 538
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