B Logo da empresa Brasil Cacau

Conhecida como: Brasil Cacau, Chocolates Brasil Cacau

Qual a reputação de Brasil Cacau?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Brasil Cacau

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 321 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
197 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Brasil Cacau?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Brasil Cacau

Exibindo 5 de 2728 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa do estabelecimento para troca

Pedi meu amigo pra comprar um chocolate pra mim chocolate 70% cacau e ele comprou o branco, na mesma hora fui lá fazer a troc...

Não resolvidoHá 6 dias
Chocolates Dinda com gosto amargo e danificados comprados na Brasil Cacau

Fiz.uma.compra do produto Dinda no shopping interlagos na loja da Brasil cacau e vieram com gosto muito amargo ,amassadas com...

ResolvidoHá 8 dias
Sorvete de péssima qualidade e recusa de troca/reembolso

Comprei 2 sundae aqui no Shopping JK, na Cacau Brasil e veio horrivel. Sorvete ralo demais, cristalizado e aguado. Pagamos ca...

ResolvidoHá 12 dias
Falta de retorno sobre cadastro para revendedora e atendimento inadequado na unidade

RECLAMAÇÃO CADASTRO PARA REVENDA E FALTA DE RETORNOGostaria de registrar uma reclamação e solicitar um posicioname...

ResolvidoHá 14 dias
Pedido online entregue faltando diversos itens de chocolates

Fiz uma compra online, porém o pedido veio faltando diversos itens!O pedido não veio: Dinda Alpino Nestlé 90g - 1 unidad...

ResolvidoHá 14 dias
1 de 546
Filtros especiais

Categorias
(1248)
(337)
(113)
(106)
(66)
(15)

Produtos ou serviços
(696)
(576)
(211)
(150)
(91)
(77)

Problemas
(334)
(314)
(158)
(149)
(140)
(89)
RA Ads
RA Ads