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Reclamações

Produto vendido no site oficial da Britânia não é da marca Britânia, mas sim de marca desconhecida (Prime Air).

Comprei alguns produtos diretamente no site oficial da Britânia, entre eles o Ventilador 2 em 1 Prime Air 8 Pás Maxx Force 15...

RespondidaHá 3 dias
Batedeira recebida com defeito não liga e exala cheiro de queimado

Fiz a compra de uma batedeira no site Britânia a mesma chegou hoje quando testei ligando na tomara não funciona tem um cheiro...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega e atendimento ineficiente

Realizei uma compra dia 06/08 pelo site da britania...e a previsao de entrega seria 13/08!hoje, 14/08..o pedido continua...

RespondidaHá 10 dias
Atraso na entrega e demora no cancelamento da compra de aquecedores

Fiz uma compra de 2 aquecedores em 18/07/2026 e até agora não recebi!! Quero cancelar, mas tenho que esperar 5 dias úteis par...

RespondidaHá 13 dias
Atraso na entrega e falta de posicionamento sobre cafeteira Britânia

Atraso na entrega e falta de posicionamento!!!Realizei a compra de uma cafeteira da Britânia no dia 28/07, com previsão ...

RespondidaHá 13 dias
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