Não recebi meu pedido e a loja não estornou o valor
Olá, tudo bem?br/br/Realizei duas compras diferentes na loja, porém apenas um dos pedidos foi entregue. O outro pedido não foi
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 96,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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ReclamarTodas as reclamações para By Geo
Exibindo 5 de 363 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa By Geo).
Compra com produtos faltando, valores divergentes e falta de comunicação após recebimento.
Fiz uma compra de produtos dessa loja na live do dia 08/08/2026 fiz uma compra de 293,40 as 17h34 e 239,70 as 20h53 do mesmo dia u
Não respondidaLer reclamação completaPedido não enviado, solicitação de cancelamento e reembolso ignorada.
Realizei uma compra online há 15 dias e, até o momento, meu pedido não foi enviado.br/br/Inicialmente, fui informada de que ha
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso no reembolso e descaso da loja ByGeo após extravio de mercadoria
Fiz uma nova compra na loja de bijuterias ByGeo no mês de abril (cerca de 260 reais), mas as peças jamais chegaram na minha casa.
Não respondidaLer reclamação completaDemora e sem status para entregar
Fiz uma compra através do Instagram, o valor dr compra foi baixo até porque era minha primeira compra. O produto consta como posta
ResolvidaLer reclamação completa
