Qual a reputação de C6 Bank?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de C6 Bank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20652 reclamações.
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Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
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667 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
7811 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.65.
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Dos que avaliaram, 59.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Problema de acesso ao Internet Banking para C6 Bank

Exibindo 5 de 731 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa C6 Bank). 

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Reclamações

Problemas com TAG de pedágio: falha na leitura em alguns pontos, sem solução pelo app ou telefone, e multas por evasão de pagamento.

A TAG funciona em alguns pedágios, e em outros não. Muito constrangimento, pois possui dinheiro na Conta para debitar, e a ca...

Não respondidaHá 3 dias
Aplicativo C6 Bank fecha sozinho após atualização ao tentar autenticar.

Após atualizar o aplicativo C6 Bank para a versão 3.35.8 em um Samsung Galaxy M30 (Android 10), o app abre normalmente, mas f...

Não respondidaHá 3 dias
Dinheiro travado no aplicativo por falha na atualização e impossibilidade de acesso aos dados do cartão.

preciso atualizar meu aplicativo, porém no IOS quando pede pra atualizar, encaminha para o local de confirmar os dados do car...

Não respondidaHá 3 dias
Impossibilidade de Acesso ao Investimento Devido a Problemas no Aplicativo e Falta de Atendimento Telefônico

Não consigo acessar o meu investimento. O aplicativo é muito ruim. E não tem um telefone para falar com atendente, acho uma f...

Não respondidaHá 5 dias
Aplicativo do banco indisponível por mais de 10 dias, impossibilitando acesso e gerando atrasos em pagamentos.

a app não funciona já tem uns 10 dias com este problema . aparece a mensagem este aparelho não é seguro, as vezes entra as ve...

Não respondidaHá 6 dias
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