Qual a reputação de Café Gourmet Santa Mônica?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Café Gourmet Santa Mônica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Café Gourmet Santa Mônica?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Café Gourmet Santa Mônica

Exibindo 5 de 98 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não cumpriram o acordo

Avaliei a reclamação anterior sem antes concluir o processo.Eles ficaram de enviar cafés [Editado pelo Reclame Aqui], co...

Não resolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Embalagem se diz "Premium" mas qualidade do café é baixíssima

Café de péssima qualidade

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cápsulas de Alumínio Gourmet Santa Mônica Defeituosas e Incompatíveis com Nespresso

Adquiri diversas cápsulas de alumínio gourmet da Santa Mônica através do Mercado Livre, vendidas como compatíveis com máquina...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Indução ao Erro e Publicidade Enganosa Café Sta Monica Premium

À equipe de Qualidade/Compliance da Megabrayn do Brasil LTDA,Venho por meio deste registrar minha profunda insatisf...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Café com cheiro e gosto diferentes

Comprei um pacote de 500g café Santa Monica Gourmet no Supermercado Rissul em Novo Hamburgo há umas 2 semanas. Cheguei em cas...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 20
Filtros especiais
Categorias
(21)
Produtos ou serviços
(2)
Problemas
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade