Solicitei devolução de produto comprado online dentro do prazo de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumido...
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é --.
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Exibindo 5 de 12 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Caravela Beachwear).
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Recusa de reemissão de etiqueta de devolução após expiração, impedindo o exercício do direito de arrependimento e a devolução do produto.
Não resolvidoHá 4 meses
Cobrança indevida por entrega expressa não realizada e atraso no envio de produto
Fiz a compra de dois itens na loja no dia 19/03 e como iria viajar paguei a entrega expressa, que chegaria até 26/03 que cust...
Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega, falta de comunicação, cancelamento não processado e estorno não realizado.
Prazo de entrega estourado, após os 21 dias de espera, peço cancelamento e a loja na responde, não estorna o cartão e não for...
ResolvidoHá 8 meses
Atraso na entrega, dificuldade de contato para troca e falta de resposta da loja (pedido *****)
O pedido demorou quase um mes para chegar e quando chegou, quero trocar e ninguem me responde!! Faz tres dias que estou tenta...
RespondidaHá 9 meses
Atraso na entrega e dificuldade no estorno da compra
Fiz uma compra na loja no dia 11 de julho e com entrega para 10 dias úteis. Hoje, dia 29 de julho, ainda não recebi minha com...
RespondidaHá 1 ano
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