Qual a reputação de CAROLA COLLECTION?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de CAROLA COLLECTION

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com CAROLA COLLECTION?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para CAROLA COLLECTION

Exibindo 5 de 17 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de retorno do suporte

Fiz uma compra no site e, depois de perceber que o pedido estava sem atualização, tentei contato com a loja para entender o q...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Rastreio sem atualização

Fiz uma compra online e fiquei acompanhando o pedido, mas o rastreio simplesmente parou de atualizar e não consigo saber onde...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida

Fiz uma compra no site e só percebi depois que o valor cobrado ficou diferente do apresentado na finalização do pedido. Tente...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Prometeram um prazo e não cumpriram

Fechei uma compra nessa loja porque o prazo de entrega atendia exatamente minha necessidade. Porém, depois da confirmação do ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido atrasado e sem retorno do suporte

Fiz uma compra nessa loja online acreditando no prazo informado no momento do pedido, mas já passou da data prevista e até ag...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(1)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(5)
(1)
RA Ads
RA Ads