Qual a reputação de Casa do Papel?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Casa do Papel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Casa do Papel?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações para Casa do Papel

Exibindo 5 de 96 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa do Papel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Humilhação e constrangimento indevido e gratuito.

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento prestado hoje na Casa do Papel.Sou tatuador e, durante u...

RespondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Péssimo atendimento e descaso com o cliente na *****

Fui na ***** em Santa Cruz do Sul para comprar tintas e uma tela, mas infelizmente tive uma experiência muito ruim do começo ...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Mau atendimento

Por duas ocasiões, fui alvo de conversas irônicas/ debochadas por dois funcionários da Casa do Papel, filial - Rua *****, ***...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Demora na entrega e falha na comunicação com o cliente

Fiz uma compra pelo site da Casa do Papel em 09/04. Prazo de entrega conforme informado eram de 2 dias úteis. Até hoje não re...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de Cancelar Compra e Falta de Atendimento para Devolução de Produto

Pedido *****.Gostaria de desistir da compra. Ninguém atende na loja para a entrega do produto. Espera, espera e nada.

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 20
Filtros especiais
Categorias
(10)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade