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Reclamações

Mesa entregue na medida errada e cadeiras diferentes do modelo escolhido sem solução pelo SAC

Título: Mesa entregue na medida errada, cadeiras diferentes do escolhido e nenhuma solução da Casa StillusMinha exp...

RespondidaHá 5 dias
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Atraso na entrega, falta de impermeabilização e propaganda enganosa sobre tecido do sofá

Fiz uma compra de um sofá no dia 16/11/2025. Conversei com a vendedora Camilly, e disse que eu precisava com urgência de um s...

RespondidaHá 9 dias
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Sofá com deformação precoce sem suporte da loja

Adquiri um sofá na Casa Stillus no final do ano passado após uma criteriosa pesquisa de mercado e um investimento significati...

RespondidaHá 9 dias
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Atraso na entrega de sofá e descaso com o consumidor pela Casa Stillus Premium

Comprei um sofá ilha na Casa Stillus Premium em 09/05/2026, com a promessa de entrega em 40 dias corridos, conforme informado...

RespondidaHá 1 mês
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Garantia - Base da mesa que comprei estufou com 6 meses pós compra.

São atenciosos na hora de vender, mas entregaram o produto diferente que comprei pra segurar a venda, sem me avisar (comprei ...

RespondidaHá 2 meses
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