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Respondeu 89% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
63 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.19.
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Dos que avaliaram, 28.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Solicitação de devolução e estorno não atendida, produto não conforme e bloqueio em canais de atendimento.

Solicitei devolução e estorno da minha compra , produto não funciona igual anúncio , empresa não responde WhatsApp e me bloqu...

Não resolvidoHá 9 meses
Dificuldade no rastreamento de Smartwatch e falta de retorno da loja

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ResolvidoHá 10 meses
Relógio com defeito e falta de suporte da empresa

Fiz uma compra de dois relógios e uma pulseira de metal no dia 29 de agosto.Um dos relógios que comprei, de cor preta, ...

Não resolvidoHá 10 meses
Atraso na entrega de smartwatch e acessórios com falha na comunicação e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Comprei um smartwatch e mais 3 acessórios no dia 19/10, só enviaram para transportadora no dia 22/10, no dia 27/10 transporta...

Não resolvidoHá 10 meses
Atraso na entrega, pedido não cancelado e dificuldade de contato para devolução e estorno.

Fiz uma compra na loja no dia 19/10 no qual marcava uma data de entrega, entregou uma semana depois , antes de ser enviado ma...

Não resolvidoHá 10 meses
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