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Tentei fazer uma reserva para ficar no proprio Castelo de Itaipava neste fim de semana e sem me alertarem que lá já não tinha...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de Cancelamento e Falta de Atendimento Após Venda do Hotel Itaipava

NÃO FAZEM O CANCELAMENTO NEM O ESTORNO DO VALOR PAGO. Fiz uma reserva antecipada para o Chalé Bomtempo 2 da rede Castelo de I...

RespondidaHá 4 meses
Reembolso não efetuado após cancelamento de reserva

No dia 23/03/26 cancelei uma reserva de 1 diária para 4 pessoas no Hotel Caminhos de Itaipava (antigo Bomtempo II), com entra...

RespondidaHá 4 meses
Reembolso pendente e descaso do Hotel Caminhos de Itaipava após problemas durante estadia

No dia 07/12/25 realizei uma reserva de 2 diárias no Hotel Caminhos de Itaipava (antigo Bomtempo II), pertencente ao grupo Ca...

RespondidaHá 5 meses
Péssima experiência no Hotel Caminhos de Itaipava: Má qualidade e não cumprimento do reembolso

No dia 26/12/2025 realizei uma reserva de 3 noites no Hotel Caminhos de Itaipava (antigo Bomtempo II), pertencente ao grupo C...

RespondidaHá 6 meses
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