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Exibindo 5 de 65 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Castelo dos Móveis). 

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Reclamações

Sofá de papelão com braço afundando e assistência técnica inadequada.

Fiz uma compra em 12/05/2026, 3 itens incluindo um sofá, foram entregues e menos de 2 dias uma parte do braço afundou, entrei...

RespondidaHá 7 dias
Sofá com defeito e trocas problemáticas: produto errado, furos, manchas e desvalorização.

Comprei um sofá aonde foi entregue o produto errado, comprei um sofá de linho e veio sued, como não estava morando no local e...

RespondidaHá 2 meses
Produto de mostruário entregue por falta de estoque, com atraso e em cima da hora.

Realmente depois que fiz a reclamação aqui eles não tinham no estoque o que está no mostruário foram na loja pegaram do mostr...

RespondidaHá 3 meses
Armário danificado entregue, troca negada e estorno não realizado

Fiz uma compra de um armário e enviaram mau embalado e quando chegou estava quebrado ,solicitei a troca e me passaram um zap ...

RespondidaHá 6 meses
Sofá descosturado e falta de assistência

Tomem cuidado com essa empresa pois comprei um sofá no dia 4 de junho dois dias depois quando fui abrir o sofá para deitar co...

RespondidaHá 1 ano
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