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Reclamações

Solicitação de cancelamento de plataforma digital Cativa/Principia sem resolução

Comprei a plataforma digital da Cativa e, após uma mudança nos meus planos e prioridades, solicitei o cancelamento do serviço...

Não respondidaHá 3 dias
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Cativa Digital: Cobrança de Assinatura LMS e Atraso no Estorno de PIX - Propaganda Enganosa e Violação do CDC

No dia 28 de março, às 16h24, realizei a assinatura da plataforma LMS da Cativa Tecnologia e Serviços Digitais LTDA (Cativa D...

ResolvidoHá 2 meses
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Demora no estorno de R$4.000 e cobranças indevidas após 2 meses da reclamação.

Incrívelresponderam a minha reclamação faz quase 2 meses e até agora não estornaram os valores!To aqui precisando...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança indevida e falta de comunicação após cancelamento de reserva em app.

Negociei uma reserva de um appAproveitando a campanha de aniversário, a ativação seria após 40 dias, com reunião de sta...

RespondidaHá 6 meses
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Dificuldade de cancelamento e uso de serviço não utilizado Cativa Serviços Digitais

Eu contratei os serviços da Cativa Serviços Digitais em abril de 2025, realizando o pagamento via Pix e cartão de crédito. No...

RespondidaHá 8 meses
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