Qual a reputação de Cellula Mater?

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Desempenho de Cellula Mater

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A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora excessiva no atendimento telefônico para informações de orçamento na Celulla Mater

Estou tentando contato pelos canais disponíveis divulgados no site da Celulla Mater, e já tem mais de 1 hora que estou em esp...

RespondidaHá 18 horas
Demora no agendamento de coleta de exame via WhatsApp e falta de transparência no processo.

De acordo com a empresa acima ,temos que enviar via whatsapp a solicitação do exame as 7:00 do primeiro dia útil do mês vigen...

RespondidaHá 3 dias
Atraso em exames urgentes

No dia 28/04 estive na unidade do shopping Miramar onde fechei no particular três exames ( pedido *****) que segundo o atendi...

RespondidaHá 1 mês
Clínica Recusa Acesso ao Wi-Fi para Envio de Guia Médica Importante, Gerando Constrangimento

Fui levar minha filha pra fazer um exame muito importante e tinha que mandar a Guia em PDF mais estava sem internet por motiv...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento péssimo via WhatsApp e erro na coleta de exame de bebê, exigindo retorno.

Atendimento via whatsapp péssimo você tem que esperar 1 dia ou mais para alguém retornar isso que é whatsapp deveria ser rápi...

RespondidaHá 2 meses
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