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Manchas Brancas (Mofo/Fungo) em Filtro de Barro São João Premium Após Poucos Dias de Uso, Comprometendo Consumo de Água

Em 15 de março entrei em contato diretamente com o SAC da Cerâmica Stéfani relatando manchas brancas que começaram a surgir n...

RespondidaHá 7 dias
Filtro de água com cheiro de mofo e inutilizável após pouco tempo de uso

Compre um filtro clássico caríssimo pelo ML o filtro esteticamente é bem bonito iria combinar com a minha casa, já e tenho el...

RespondidaHá 11 dias
Entregam produto com defeito e não respondem

Comprei pelo site oficial mesmo sendo mais caro e com prazo e entrega maior. Recebi a boia do filtro com defeito. O...

RespondidaHá 12 dias
Filtro com revestimento cerâmico com mofo após 15 dias de uso e descrição alterada no site.

Fiz uma compra no sate em *****.Do filtro aquaterra modelo novo da empresa.Na descrição e informações do produto no...

RespondidaHá 17 dias
Boias Stefani não seguram nível de água no filtro São João

BOIA STEFANI NAO SEGURA NIVEL DE AGUA NO FILTRO SAO JOAOTenho dois filtros de ceramica Sao Joao, um de 6 litros (um...

ResolvidoHá 18 dias
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