Qual a reputação de Cerus?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Cerus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 108 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Cerus?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Cerus

Exibindo 5 de 65 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cerus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Insatisfação com atendimento e dificuldade em obter protocolo e renegociação de dívida.

Boa tarde,Venho, por meio deste, manifestar minha indignação e insatisfação com o atendimento recebido hoje.Entrei ...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com a emissão de boletos condominiais: dificuldades, indisponibilidade e suporte ineficiente

MANIFESTAÇÃO FORMAL DE INSATISFAÇÃOVenho, por meio desta, registrar formalmente minha insatisfação com a empresa ...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Atendimento ruim e falta de educação da atendente ***** no canal WhatsApp

Atendimento ao cliente é ruim em especial da atendente *****, entrei em contato para renegociar uma dívida somente após 24h e...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre o mal atendimento e demora na resolução de problemas de boletos do condomínio.

Quero reclamar sobre o mal atendimento prestado aos clientes dessa empresa na verdade o meu condomínio tem uma conta com essa...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade para obter fatura atrasada e mau atendimento via WhatsApp

Já entrei em contato várias vezes para solicitar uma fatura atrasada pelo whatshapp. Informa que passará para o setor ...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 13
Filtros especiais
Categorias
(33)
(6)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(27)
(4)
(3)
(1)
Problemas
(65)
RA Ads
RA Ads