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Falta de produtos e gerente ignorante com o cliente

[Editado pelo Reclame Aqui] de loja! Estive lá hoje de manhã (27/06) para comprar chocolate fracionado da sicao, não tinha o ...

Não resolvidoHá 2 meses
Cancelamento de curso de Bem Casado em Guarulhos por duas vezes, com solicitação de estorno não atendida em prazo razoável.

Comprei um curso de Bem casado que seria dia 20 de maio 2026, dia 19 de maio cancelaram, queriam me dar um cupom no valor de ...

ResolvidoHá 2 meses
Recusa de troca de produto lacrado e com nota fiscal em loja física da Chocolândia

Realizei a compra de dois pacotes de chocolate em uma loja física da Chocolândia. Após sair da loja, percebi que havia escolh...

ResolvidoHá 2 meses
Cancelamento de curso presencial e não reembolso do valor pago via Pix.

Fiz a inscrição para um curso presencial na Chocolandia da unidade Tatuape, pgto realizado via Pix (site não permite outro me...

Não resolvidoHá 2 meses
Chocolandia Santo André se recusa a efetuar troca de produtos lacrados e em perfeito estado, alegando política da loja.

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Não resolvidoHá 2 meses
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