Qual a reputação de Cidadania Já?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Cidadania Já

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Esta empresa recebeu 283 reclamações.
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Respondeu 93.6% das reclamações recebidas.
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15 reclamações aguardando resposta.
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101 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.27.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Cidadania Já

Exibindo 5 de 79 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cidadania Já). 

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Reclamações

*****

Além da falta de transparência, e difícil contato com a empresa, *****ISSO QUE PAGUEI O PLANO PREMIO AINDA, PRA NÃO...

RespondidaHá 12 dias
Empresa de Cidadania Italiana cobra valor adicional para audiência após prometer gratuidade de documentos extras e autenticações, ameaçando o reagendamento da audiência.

Fechei contrato para cidadania Italiana em *****, na ocasião foi oferecido uma condição com valor maior para que no meio do p...

RespondidaHá 17 dias
Não ajuizamento de ação e falta de transparência e retorno

Não ajuizaram o processo dentro do prazo acordado, vez que toda documentação, da minha parte, já havia sido entregue. Ademais...

RespondidaHá 19 dias
Propaganda enganosa sobre prazo de conclusão de cidadania

Vocês fazem propaganda enganosa sobre o período de conclusão da cidadaniaGostaria de entender a propaganda enganosa que ...

Não resolvidoHá 2 meses
Empresa fornece informaçõesfalsas e genèricas sobre a emissãode certidões, mesmo faltando poucos dias para a audiência na Itália.

Em novembro de 2024 eu e minha família contratamos a empresa para o reconhecimento da cidadania italiana (família Leonessa IT...

RespondidaHá 2 meses
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