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Reclamações

Atualização errada no sistema causa perda de dados e cobrança por erro da empresa

Mais uma atrapalhada dessa empresa: fizeram uma atualização errada no sistema o que ocasionou a perda de dados e atraso na at...

RespondidaHá 5 meses
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Falta de suporte técnico e demora na resolução de problemas

Não consigo suporte técnico dessa empresa. Já abri diversas solicitações e não obtenho retornoAtualmente estou com 03 O...

RespondidaHá 6 meses
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Aumento de horas na implantação, falta de clareza e falhas na gestão do projeto CIGAM

No início do projeto de implantação, a CIGAM apresentou o escopo do projeto juntamente com a carga horária prevista para exec...

RespondidaHá 8 meses
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Suporte técnico CIGAM demorado, confuso e com poucos técnicos disponíveis, causando prejuízos devido a problemas não resolvidos no sistema.

Suporte técnico demorado e confuso. O suporte da CIGAM continua ruim: demorado, número pequeno de técnicos disponíveis ...

Não resolvidoHá 10 meses
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Atendimento precário e demora na solução de problema no sistema CIGAM

A CIGAM (empresa de sistemas de gerenciamento) apresenta um atendimento ao usuário precário. Tivemos inúmeros eventos de mau ...

ResolvidoHá 1 ano
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