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Reclamações

Suporte técnico CIGAM demorado, confuso e com poucos técnicos disponíveis, causando prejuízos devido a problemas não resolvidos no sistema.

Suporte técnico demorado e confuso. O suporte da CIGAM continua ruim: demorado, número pequeno de técnicos disponíveis ...

Não resolvidoHá 7 meses
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Atendimento precário e demora na solução de problema no sistema CIGAM

A CIGAM (empresa de sistemas de gerenciamento) apresenta um atendimento ao usuário precário. Tivemos inúmeros eventos de mau ...

ResolvidoHá 10 meses
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PORTARIA MF N 6, DE 25 DE JANEIRO DE 1999 não é atendida pelo ERP

Prezados, a PORTARIA MF N 6, DE 25 DE JANEIRO DE 1999 art 1o não é atendida pelo ERP. Vejam que, conforme a referida portaria...

ResolvidoHá 2 anos
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Não cumprem com o Prometido, 6 anos e problema não é resolvido, e este gerando mais outros e outros.

Estamos com o Sistema Cigam desde 2017, e desde lá no contrato tínhamos uma necessidade da implementação de uma melhoria no s...

ResolvidoHá 3 anos
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Péssimo Suporte, Sistema com Diversos Bugs e sem resoluções

Boa tarde.Estamos utilizando o sistema a 2 anos e desde então só temos tido problemas. Todas as vezes que precisa...

ResolvidoHá 4 anos
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