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Impedimento de embarque conjunto em família no teleférico do Cristo Redentor durante a descida, violando direito de prioridade e proteção familiar.

Prezados,Venho, por meio desta, registrar formalmente minha insatisfação e indignação com o serviço prestado por es...

ResolvidoHá 2 meses
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Negativa de reembolso após espera e impossibilidade de uso do bondinho devido ao clima

Bom dia no dia 16/02 eu e minha esposa em viagem compramos duas passagens para subir e descer no bondinho,subimos e quando fo...

RespondidaHá 4 meses
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Reembolso negado devido a condições climáticas adversas em passeio turístico

Comprei dois passaportes Poços de Caldas, mas, no primeiro que eu fui, o tempo virou e caiu uma chuva torrencial que não perm...

RespondidaHá 7 meses
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Cancelamento de ingressos de teleférico não estornado e pedido negado após 1 mês

Comprei dois ingressos para andar no teleférico dia 11/10, porém antes desta data solicitei o cancelamento e no dia 11/10 os ...

RespondidaHá 8 meses
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Impedimento de acesso à trilha e tratamento inadequado no Cristo Redentor

faço trilha do Cristo mostrando apenas o documento hoje foi barrado porque não estava com comprovante de residência outros fi...

ResolvidoHá 10 meses
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