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Desempenho de Colchões Ortobom

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Reclamações

Demora excessiva na troca de colchão Orion 23 sob garantia, com falhas no atendimento ao cliente e descumprimento de prazos.

Precisei acionar a garantia do colchão Orion 23, que comprei em 2024 e a apesar de a empresa já ter APROVADO a troca, estou m...

Não respondidaHá 11 horas
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Múltiplas trocas de colchão por afundamento e problema no baú não diagnosticado anteriormente

Em 02/06/2024 adquiri um colchão Pró Saúde Super Pocket e um box baú em uma loja física da Ortobom (Praça Nova SM Com. de Col...

RespondidaHá 4 dias
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Insatisfação com atendimento e recusa de troca de travesseiro Anatomic Visco da Ortobom

Realizei a compra de um travesseiro Anatomic Visco na loja da Ortobom, levei o travesseiro para o médico verificar se aquele ...

Não resolvidoHá 5 dias
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Reclamação sobre Colchão Barulhento e Descaso no Atendimento Pós-Venda

Fiz a compra 20/03, loja Gavião Peixoto em Niterói. Fui sozinha, 3 vendedores foram bem insistentes com a compra. Não foram c...

RespondidaHá 8 dias
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Insatisfação com loja Ortobom: Recusa de troca de colchão padrão e falta de nota fiscal

Venho registrar minha total insatisfação com a loja Ortobom da *****, no Rio de Janeiro.Adquiri um colchão de casal medi...

RespondidaHá 11 dias
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