Produto recebido diferente do encomendado
Fiz a compra de uma camiseta boxy sized do Brasil, na versão em inglês, entretanto me enviaram a camisa com a versão em português!
Resolvida
Ler reclamação completaColetivo Emaús é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
Sem Reputação
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
- Reclamações recebidas
- 2
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Coletivo Emaús?
ReclamarTodas as reclamações para Coletivo Emaús
Exibindo 5 de 7 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Coletivo Emaús).
Camisas não só com Defeito e Resto de tecidos.
Essa loja, anunciou uma promoção, levando duas peças ou três peças, cada uma sairia um valor bem abaixo. Alegando que teria pequen
ResolvidaLer reclamação completaLoja cobra frete para troca de produto, descumprindo o CDC e o entendimento do STJ.
Fiz a compra de uma camiseta M (pedido *****), veio num molde que ficou apertada, entrei em contato para trocar por uma G. A atend
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega, ignorância no atendimento e demora na resposta da loja
Em dezembro eu fiz uma compra na loja deles e tava previsto aqui até 10 dias úteis iria chegar porém teve um problema e demorou fi
RespondidaLer reclamação completaAtraso com o envio do pedido e falta de esclarecimento ao cliente.
Realizei uma compra no dia *****. Já no dia seguinte, *****, recebi um e-mail da loja informando que o meu pedido havia entrado em
ResolvidaLer reclamação completa
