Concessionária - Grupo Stefanini é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
53
Reclamações respondidas
94,3%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
52,9%
Voltariam a fazer negócio
41,2%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
4
Tempo médio de resposta
9 dias e 4 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Concessionária - Grupo Stefani... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Ruim

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O que dizem sobre Concessionária - Grupo Stefanini

Reclamações

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Categorias

41,36%
Concessionárias de Carros

Problemas

15,3%
Produto com defeito

Produtos

16,43%
Veículo

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Mais informações sobre Concessionária - Grupo Stefanini

Conheça mais

O Grupo Stefanini iniciou suas atividades no comércio de automóveis em 1989 e hoje conta com mais de 30 lojas, entre elas: Jeep, Ram, Fiat, Ram, Citroen, Peugeot, Chevrolet, Multimarcas e Premium.

CNPJ: 13.498.749/0001-52

Está no Reclame AQUI há 17 anos

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Site

grupostefanini.com.br
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Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 18:00, Terça, das 08:00 às 18:00, Quarta, das 08:00 às 18:00, Quinta, das 08:00 às 18:00, Sexta, das 08:00 às 18:00.

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