Veículos e Acessórios - Concessionárias de Veículos

Resumo e reputação

ReputaçãoRuim

Ações

Reclamar

Resolve 50.0% das reclamações

Concessionária - Grupo Stefanini é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 31
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 50%
Voltariam a fazer negócio: 40%
Reclamações avaliadas: 10
Nota média do consumidor: 3,4
Tempo médio de resposta: 13 dias e 3 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Concessionária - Grupo Stefani... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Regular
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim

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O que dizem sobre Concessionária - Grupo Stefanini

Reclamações

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,98%

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Problemas

14,29%

Produto com defeito

Produtos

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Veículo

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Mais informações sobre Concessionária - Grupo Stefanini

Conheça mais

O Grupo Stefanini iniciou suas atividades no comércio de automóveis em 1989 e hoje conta com mais de 30 lojas, entre elas: Jeep, Ram, Fiat, Ram, Citroen, Peugeot, Chevrolet, Multimarcas e Premium.

CNPJ: 13.498.749/0001-52

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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