Pior atendimento de suporte tecni..
O serviço de internet apresenta falhas frequentes, com interrupções praticamente toda semana. Isso já seria um problema grave, mas o pior é o atendime... Clique para ver mais.
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Resumo e reputação
ReputaçãoSem reputação definidaAções
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Conectiva Telecomunicações - DF é confiável?
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Desempenho
Sem Reputação
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- Reclamações recebidas
- 4
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Conectiva Telecomunicações - D... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Conectiva Telecom..., também acessaram
O que dizem sobre Conectiva Telecomunicações - DF
Reclamações
Internet Conectiva com baixa velocidade e latência inadequada
Bom dia!!!! Tenho contrato de internet com a empresa Conectiva de 550 megas com plano watch , só que nos últimos dias a internet vem com latência muit... Clique para ver mais.
RespondidaCobrança indevida após cancelamento do serviço e não retirada dos equipamentos.
Bom DiaEncerrei meu serviço de internet á aproximadamente 90 dias atrás, eles não retiraram os equipamentos de responsabilidade deles e hoje recebi um... Clique para ver mais.
RespondidaQueda constante de internet e suporte ineficiente
Sou cliente da empresa há quase 1 ano, no começo era ótimo mas ultimamente decaiu muito o serviço. Quedas viraram constantes, em um prazo de 10 dias c... Clique para ver mais.
RespondidaInternet instável e suporte ineficiente
Pelo menos uma vez ao mês fico sem sinal de internet, velocidade flutua, modem não consegue segurar o wifi pra 2 dispositivos com velocidade adequada.... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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45,45%
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