Qual a reputação de Costa Rica Colchões?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Costa Rica Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 282 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
158 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Costa Rica Colchões?

Reclamar

Todas as reclamações de Camas e camas-box para Costa Rica Colchões

Exibindo 5 de 561 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Costa Rica Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre Atraso na Entrega de Cama Box Comprada Online e Falta de Suporte

Bom dia, comprei uma cama box pela loja online e tive problema no cadastro mas foi resolvido pelo whatsapp, agora não consigo...

RespondidaHá 16 horas
Entregadores se recusam a subir escadas, resultando na devolução de colchão e box sem entrega efetiva, causando transtorno e privação de uso do bem.

Comprei um colchão e box e solicitei a troca. Fui informada de que a entrega seria realizada em meu endereço, porém moro em a...

RespondidaHá 4 dias
Atraso recorrente na entrega de colchão/cama, com informações confusas e descumprimento de prazos.

Comprei um colchão/cama e a entrega já foi adiada várias vezes. Inicialmente havia uma previsão, depois ela mudou para 03/06,...

ResolvidoHá 6 dias
Pedido n *****: Atraso Excessivo e Informações Contraditórias na Entrega de Cama

Prezados,Venho manifestar minha total indignação com o descaso envolvendo o pedido n *****, realizado em 12/04/2026...

Não resolvidoHá 17 dias
Box de Cama com Defeito Estrutural e Atendimento Ineficiente: Solicitação de Cancelamento e Reembolso

Comprei um box de cama que apresentou defeitos graves desde a entrega: a estrutura está bamba, instável e há um afundamento v...

RespondidaHá 1 mês
1 de 113
Filtros especiais

Categorias
(486)
(22)
(7)
(6)
(2)

Produtos ou serviços
(561)

Problemas
(191)
(67)
(57)
(47)
(37)
(26)