Não recebi o porta-talheres do meu escorredor Coza
Em 28/9/2026, enviei e-mail para o SAC da empresa Coza (utensílios de cozinha) para reclamar sobre a entrega de um Escorredor de L
Não respondida
Ler reclamação completaCoza é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,3%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Coza?
ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.5 de 5. A partir de 56 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Érika
Tive alguns problemas na compra. Na primeira vez, veio sem a tampa. E tive dificuldade em ser atendida para resolver. Depois que eu reclamei na avaliação, me deram a opção que eu queria: o envio de outra lixeira. Só que veio NA COR ERRADA. Fiquei com ela assim mesmo, fiz presente para a minha sogra e resolvi pedir outra para mim. Coloquei observação de conferir se o novo pedido estava com a tampa e na cor certa. Então chegou certinho. Ufa!!!
- Carlos
Essa loja tem muitos produtos úteis e práticos, que facilitam a vida diária.
- Standard
Eficiência e rapidez no atendimento, os formulários são bem feitos, agilizando a escolha dos produtos e o processo para o pagamento.
Todas as reclamações para Coza
Exibindo 5 de 511 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Coza).
Pote hermético não veda e alça de baixa qualidade
Adquiri diversos potes herméticos da coza para o meu enxoval há mais ou menos 1 e meio, porém, apenas este ano que me mudei e pass
RespondidaLer reclamação completaRecebi meu dispenser de detergente incompleto e a COZA não me responde
Comprei o Dispenser para Detergente e Esponja da COZA pela Amazon (pedido *****, código do produto *****), recebido em 03/09/2026.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido ***** da Coza e o rastreio não funciona
Fiz uma compra no site da coza no dia 21/09 (*****) com previsão de entrega no dia 25/09. Hoje é dia 01/10 e nenhum atualização de
RespondidaLer reclamação completaRecebi 3 lixeiras com defeito e a Coza não me responde
Efetuei uma compra pelo site de 3 (três) (Lixeira com Pedal Coza New Square 5 Litros Cinza Chumbo) com o número de ***** e, todas
ResolvidaLer reclamação completa
