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Reclamações

Atraso na entrega, atendimento ruim e pedido incompleto

Fiz minha primeira compra pelo site, durante a promoção do dia dos namorados. A entrega atrasou e o canal de atendimento por ...

RespondidaHá 1 mês
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Reclamação sobre entrega incorreta e falta de contato com a loja Ka Beauty e transportadora JT

Fiz uma compra na loja Ka beauty, onde para endereço somente puxam pelo cep, sem opção de alteração. Sendo assim, meu pedido ...

RespondidaHá 2 meses
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Entrega atrasada

Fiz uma compra na loja dia 10, deu que iria chegar entre o dia 19/06 até 23/06 e simplesmente não chegou, já tinha achado o t...

RespondidaHá 2 meses
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Produto com fragrância diferente do esperado e sem retorno para devolução

Comprei e achei as fragrâncias muito diferentes do que dizia na descrição. Não me adaptei! Entrei em contato via e-mail solic...

RespondidaHá 3 meses
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Compra com erro no site e cobrança duplicada no cartão de crédito para produtos da linha Aurora

Fiz uma compra de um body splash, hidratante e perfume da linha Aurora, ao concluir o pedido deu erro. Tentei novamente e o e...

RespondidaHá 3 meses
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