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Reclamações

Kit de Brinco, Colar e Pulseira escureceu e causou alergia, com dificuldade de contato com a loja para acionar a garantia.

Ganhei de presente um kit de brinco, colar e pulseira com a garantia de 1 ano, foi comprado em gramado e eu sou do Rio de Jan...

RespondidaHá 2 meses
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Reclamação sobre Manchas em Peça de Murano - Cristais de Gramado

Prezados,Venho reiterar uma reclamação já realizada anteriormente referente a uma peça de murano adquirida na Crist...

RespondidaHá 2 meses
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Champanheira trincou ao gelar espumante, fora da garantia, mas com expectativa de maior durabilidade.

Fiz uma compra de uma champanheira da Cristais de Gramado. Colocamos um espumante para gelar na samoura e ela trincou inteira...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de retorno sobre compra na Cristais de Gramado

boa tardeEstiver na fabrica da cristal gramado no dia 02/01/2026 fiz uma compra valor 4.284,02 no momento do rece...

RespondidaHá 7 meses
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Cobrança indevida por dano acidental e entrada em atração turística

Participei de um city tour e não sabia q a visita a cristais de gramado era paga a entrada, paguei 135 reais pra entrar eu me...

RespondidaHá 1 ano
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