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Produto de ouro quebrado ao experimentar e loja se recusa a trocar ou reembolsar

Prezados,Venho registrar minha insatisfação com um produto de ouro adquirido na loja, que foi dado como presente. A...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atendimento suspeito exigindo fotos de documentos e cartão para possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Não cheguei a comprar, mas durante o atendimento me exigiram fotos de documentos pessoal (*****) que enviei e fotos do meu ca...

ResolvidoHá 4 meses
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Corrente arrebentou com 2 dias e loja nega troca

Comprei uma corrente de ouro 18K pelo WhatsApp da CS Joias. Recebi o produto no dia 26/01/2026 e comecei a usar normalmente. ...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte da loja para rastreamento de gargantilha e pingente

Na data 15/12 comprei uma gargantilha e um pingente da loja, efetuei o pagamento e após o prazo de confirmação receberia as e...

ResolvidoHá 7 meses
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Joia personalizada entregue com gramatura inferior ao combinado

Agora em junho de 2025 mandei personalizar uma joia na CS joias Natal/RN, ouro branco com zircônias Na ocasião eu tinha o our...

Não resolvidoHá 1 ano
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