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Reclamações

Agendamento Demorado e Problemático para Suporte Técnico

Para variar sempre que abro chamado é só para o dia seguinte em horário em aberto, tem que ficar de prontidão esperando a boa...

ResolvidoHá 8 meses
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Reclamação sobre falta de internet após queda de energia e suporte ineficiente da CSI

Na sexta 12/12/25 hoje um chuva forte no qual derrubou a energia e a internet , a luz voltou no mesmo dia às 23h, já fiz dive...

ResolvidoHá 8 meses
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Falta de resolução e agendamento distante para reparo de internet após queda de cabo

Sou cliente da CSI e realizo todos os pagamentos em dia o contrato está no nome do meu marido *****Correia devido as ch...

ResolvidoHá 8 meses
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Internet da CSI+Net inoperante desde 29/10, técnico constata problema externo mas reagenda visita devido à chuva.

Desde o dia 29/10/2025 a internet caiu, fiz um chamado na central da CSI+Net e expliquei o ocorrido, também pontuei minha nec...

ResolvidoHá 10 meses
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Falta de sinal de internet desde terça-feira com previsão de resolução abusiva para sexta-feira, causando prejuízos.

Estou sem sinal de internet desde terça-feira à noite. Entrei em contato com o atendimento às 19h, sendo informado de que o s...

ResolvidoHá 10 meses
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