Usei creme depilatório da Shopee e minhas axilas queimaram
Comprei o creme de depilar pela Shoppe e usando as regras da embalagem, fiz uso do produto nas axilas. A instrução diz que o produto age em 5 minutos ...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 50
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 7,92
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dana Cosméticos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Dana Cosméticos
Reclamações
Produtos vazaram no transporte e empresa ignorou contatos para solução.
Fiz duas compras na empresa, ambas entregues. Mas, infelizmente, parte dos produtos vazaram no transporte. Entrei em contato duas vezes (02/07 e 02/08...
RespondidaLer reclamação completaReação adversa ao produto Depilsam causando queimadura e irritação na pele.
Olá, boa noite!Gostaria de registrar uma reclamação. Comprei o produto Depilsam e, após utilizá-lo nas axilas, tive uma forte reação, causando queimad...
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de suporte para rastreamento do pedido
Realizei a compra no pix de três itens no site da loja, sendo 01 Creme Depilatório Facial, 01 Creme Depilatório Corporal e 01 Gel Pós Depilação, no di...
RespondidaLer reclamação completaNÓDULOS AO USAR O DESODORANTE HERBISSÍMO
Eu nunca tive nenhum tipo de alergia, nem a alimentos, nem a cosméticos, mas ultimamente, ao usar o desodorante creme da HERBISSÍMO, começou a desenca...
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Principais problemas comentados
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Categorias
59,85%
Higiene e Limpeza Pessoal
Problemas
26,42%
Alergia
Produtos
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Desodorante
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