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Danone é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
624
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
76,5%
Voltariam a fazer negócio
75,6%
Reclamações avaliadas
222
Nota média do consumidor
7,47
Tempo médio de resposta
1 dia

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Danone nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quais fórmulas foram afetadas por esta retirada ?
  • O que devo fazer se eu tiver uma lata de um dos lotes afetados em casa ?
  • Meu bebê toma Aptamil Premium 800g, mas não é nenhum desses lotes informados, devo me preocupar?
  • Como identificar se a minha lata faz parte da retirada ?
  • Meu bebê toma outra fórmula da Danone, há risco de contaminação?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

43,88%
Laticínios e Lácteos

Problemas

22,21%
Problemas de saúde após a ingestão

Produtos

22,08%
Iogurte

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