Ocorreu um erro ao carregar o cabeçalho.

Danone

Verificada
Alimentos e Bebidas - Laticínios
+ 109 mil visualizações
Marcas: ActimelCorpusDanoneGregoKetocalMilnutriNeoPregominSouvenaidYoPro
Ir para lista completa

Resumo da reputação da empresa

Ervilho verde sorridente (Reputação Ótima)Reputação ÓtimaEmpresa Verificada

Ações da empresa

Reclamar
Resolve 78.2% das reclamações
Geral
Sobre
Reclamações
FAQ
Posts
Principais problemas
Geral
Sobre
Reclamações

Continua após a publicidade

Pular publicidade
Anuncie aqui noReclame AQUI
Anuncie aqui noReclame AQUI

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Danone

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Recall

Quais fórmulas foram afetadas por esta retirada ?

A partir da atualização de uma nova avaliação conduzida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), e decidimos pela retirada pr…

Saiba mais
  • Tag: Recall

O que devo fazer se eu tiver uma lata de um dos lotes afetados em casa ?

Caso a sua lata pertença a um dos lotes indicados, orientamos que suspenda o uso por precaução e entre em contato imediatamente com o nosso …

Saiba mais
  • Tag: Recall

Meu bebê toma Aptamil Premium 800g, mas não é nenhum desses lotes informados, devo me preocupar?

Não. Todos os demais lotes de Aptamil Premium 1 800g não fazem parte dessa medida voluntária, permanecendo totalmente seguros para consumo.

Saiba mais
  • Tag: Recall

Como identificar se a minha lata faz parte da retirada ?

Para saber se o seu produto faz parte desta retirada preventiva, verifique o número do lote e a data de fabricação impressos no fundo da lat…

Saiba mais
  • Tag: Recall

Meu bebê toma outra fórmula da Danone, há risco de contaminação?

Não. Todos os demais lotes de Aptamil, Aptanutri e demais produtos do portfólio nacional da Danone não fazem parte dessa medida preventiva e…

Saiba mais

Danone é confiável?

Desempenho

Selo Ótima
ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
550Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
99,8%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
78,2%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
74,8%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
211Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
7,3Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
1 dia e 2 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Fique por dentro das novidades no blog

Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.

Como a confiança encontra o consumidor? Confira os insights do CSX Week direto de Recife

NEWS

22/10/2026

Como a confiança encontra o consumidor? Confira os insights do CSX Week direto de Recife

Novas regras do SAC garantem atendimento humano: o que muda e como preparar sua equipe de atendimento

NEWS

19/10/2026

Novas regras do SAC garantem atendimento humano: o que muda e como preparar sua equipe de atendimento

Black Friday 2026: o que os brasileiros querem comprar e o que conferir antes de fechar o pedido?

NEWS

15/10/2026

Black Friday 2026: o que os brasileiros querem comprar e o que conferir antes de fechar o pedido?

Confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em setembro

NEWS

14/10/2026

Confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em setembro

Acessar todos