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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Contestação de cobrança devido à falta de solução e descaso no atendimento

Por motivo de não terem solucionado a minha questão, mesmo após eu comprovar que o recibo inserido no sistema não se refere à...

RespondidaHá 15 dias
Produto não entregue e impossibilidade de cancelamento e estorno, gerando prejuízo para viagem.

Realizei uma compra no site para uma viagem e antes de finalizar o pedido me atentei a entrega pois eu viajo hoje! Falou que ...

RespondidaHá 1 mês
Cancelamento de Código de Postagem e Recusa de Troca/Estorno pela DLK Modas

Fiz uma compra no site cujo qual algumas peças não deram certo o tamanho. Fui até o Troque Fácil (portal de troca da DLK) fiz...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido n *****0874 não entregue e sem possibilidade de solicitação de reembolso ou devolução

Prezados,Realizei um pedido no dia 08/03, com prazo de entrega de até 11 dias úteis. No entanto, o pedido n *****08...

RespondidaHá 2 meses
Pedido marcado como entregue, mas não recebido; entregador devolveu.

Meu pedido está como entregue não recebi, e tenho provas que o entregador levou de volta meu pedido e marcou que foi entregue...

ResolvidoHá 3 meses
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