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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Delivery Much

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Esta empresa recebeu 76 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
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39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.1.
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Dos que avaliaram, 76.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 165 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Delivery Much). 

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Reclamações

Pedido não entregue e valor não estornado após estabelecimento alegar fechamento

Ontem a noite realizei um pedido na plataforma, onde o estabelecimento já tinha recebido o valor. Disseram que estavam fechan...

RespondidaHá 1 mês
Atraso extremo na entrega e má qualidade dos alimentos recebidos via aplicativo de delivery

Dia 5 Fiz o pedido as 20:29, previsão para as 21:14, pedido saiu as 22:07 e chegou as 22:46(tenho print do entregador falando...

ResolvidoHá 2 meses
Delivery Much - Cupom inválido

Acessei o aplicativo para realizar o pedido de um lanche. Na primeira página, depois de aberto, surgiu um aviso indicand...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido de Lanche Não Recebido e Sem Estorno de Valor Pago

Recentemente fiz um pedido de um lanche no app ao qual foi efetuado o pagamento, no entanto não recebi o produto e muito meno...

ResolvidoHá 3 meses
Não consigo utilizar meu cartão f..h

Não consigo utilizar meu flash no aplicativo, mesmo tendo saldo na categoria flexível

Não resolvidoHá 3 meses
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