Paguei pelo pedido e foi cancelado por falta de pagamento, não recebi estorno do valor pago
Fiz o pedido paguei com pix o pedido foi cancelado por falta de pagamento e nao recebi o estorno
Respondida
Ler reclamação completa
Delivery Much é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 63
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 94,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,4%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 7,11
- Tempo médio de resposta
- 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Delivery Much nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Delivery Much, também acessaram
O que dizem sobre Delivery Much
Reclamações
Não recebi meu lanche e o restaurante cobrou taxa extra ilegal
Fiz o pedido FKXSE6UHSJ na sexta feira 25/09/2026 e o estabelecimento quis efetuar a cobrança extra, pois segundo eles o entregador não localizou o en...
RespondidaLer reclamação completaPedido não reembolsado
Pedido não reembolsado, a loja estava fechada (Não aceitou) e nada do reembolso do app
RespondidaLer reclamação completaTerceira vez que meu pedido é cancelado após pagamento no cartão
Chega a ser estressante, já é a terceira vez que compro no cartão de crédito o pagamento é realizado e o pedido cancelado, acho que a melhor forma é e...
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido na The Best Açaí veio incorreto e sem a Coca-Cola
Fiz uma compra na loja the best açaí capinzal mas simplesmente veio incorreta, esqueceram minha coca cola e todos os números estão errados
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,43%
Delivery Alimentação
Problemas
25,43%
Estorno do valor pago
Produtos
23,14%
Problemas Gerais
Mais informações sobre Delivery Much
Conheça mais
#BoraPedirDeliveryMuch. Sempre perto, mandando sua fome pra longe. 🍔🍕🍟
CNPJ: 14.490.065/0001-77
Está no Reclame AQUI há 9 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Fast Food, Restaurantes e Bares.
