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Produto entregue com quantidade incorreta
Olá , fiz um pedido de um remédio de manipulação, br/E perguntei se eram 90 cápsulas como estava no pedido médico , eles dissera
Resolvida
Ler reclamação completaDermatus Cosmética Médica é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,17
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Dermatus Cosmética Médica?
ReclamarTodas as reclamações para Dermatus Cosmética Médica
Exibindo 5 de 168 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dermatus Cosmética Médica).
Falta de retorno e confirmação de pedido em compra de medicamento manipulado
Atendimento ao cliente é péssimo. br/Realizei a compra online de um medicamento manipulado e todo o processo está sendo penoso.
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de atendimento
Fiz um ***** no dia 2 de agosto e ate o momento não consigo saber nada sobre eu meu pedido. Empresa não responde no e-mail e por
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Farmácia aceita receita, realizo pagamento e depois exige nova receita, negando reembolso de valor pago.
Enviei uma receita de um peeling (sou biomédica) e a farmácia acatou minha receita, me passou o orçamento e assim fiz o pagamento
ResolvidaLer reclamação completaFarmácia Substituiu Componente de Pomada sem Autorização ou Comunicação e Atrasou Entrega
Mandei fazer e deixei pago uma pomada com a receita médica, com entrega marcada para hoje, dia 23 de março. Até às 18h, sem recebe
ResolvidaLer reclamação completa
