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Dificuldade e Falta de Resposta no Processo de Cancelamento de Contrato

Quero cancelar o contrato e não facilitam isso, pelo contrário, dificultam a vida do cliente, um absurdo. Já perdi as contas ...

ResolvidoHá 3 meses
Sem Suporte e Sem Reembolso

O suporte via ***** simplismente não funciona. Acabei pagando ***** minha fatura de Abril e estou tentando solicitar reembols...

ResolvidoHá 4 meses
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Falta de pagamento de fornecedores de energia, estou tentando a meses o valor devido pela empresa de energia, além de não pag...

ResolvidoHá 4 meses
Cancelamento Negado e Inclusão Indevida no Serasa Após Falha na Comunicação e Bloqueio no Site

Ja pedi o cancelamento a tempo e não consigo contato, as contas não chegam e agora incluíram meu nome no serasa, sem enviar o...

ResolvidoHá 4 meses
Promessa de Redução de 30% de Energia que não se concretiza, contas de rateio absurdas e falha no cancelamento e atendimento

A empresa na hora de oferecer o fornecimento de energia promete 30 % de redução, e a redução é apenas de 5% e emitem contas ...

Não resolvidoHá 5 meses
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