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Reclamações

Dificuldade de contato para rastrear entrega de compra online

Fiz a compra pela internet e não consigo falar com ninguém sobre a entrega. Fornecem um email, mas não respondem. Aí o client...

ResolvidoHá 8 dias
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Colchão

Fiz uma compra de um colchão na loja de Taguatinga Norte no dia 27/02/2026, em abril liguei para o vendedor, pois o colchão a...

ResolvidoHá 1 mês
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Colchão com defeito de fábrica com menos de um mês de uso, após pagar R$ 1.424,00.

Aqui vai minha indignação da qualidade do colchão comprei dia 25/02/2026 um colchão ele chegou dia 03/03/2026 não deu nem um ...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega de box baú + colchão da DF Colchões. Falta rastreamento e comunicação sobre o pedido n *****.

Comprei um box baú + colchão no site da DF Colchões, mas ainda não foi entregue.A compra foi realizada em 23/12/2025.

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação da DF Colchões

FIZ UMA COMPRA NO DIA 02/12!NO DIA 03/12 A PRÓPRIA DF COLCHÕES ESTIPULOU QUE A ENTREGA OCORRERIA NO DIA 06/12.

ResolvidoHá 6 meses
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