Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 63.8% das reclamações

DIAMOND SNEAKERS é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.

Reclamações recebidas
239
Reclamações respondidas
93,7%
Aguardando resposta
15
Reclamações resolvidas
63,8%
Voltariam a fazer negócio
34%
Reclamações avaliadas
94
Nota média do consumidor
3,87
Tempo médio de resposta
3 dias e 13 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DIAMOND SNEAKERS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Ruim
Out 2026Ruim

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como acompanhar meu pedido?
  • Os produtos da Diamond Sneakers são originais?
  • Meu rastreamento demora para atualizar. É normal?
  • Por que alguns produtos podem levar um pouco mais de tempo para chegar?
  • Tenho dúvidas sobre o produto recebido. Como solicitar uma análise?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

8,43%
Problemas na Loja

Problemas

29,09%
Atraso na entrega

Produtos

57,39%
Tênis

Mais informações sobre DIAMOND SNEAKERS

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Desde 2022, a Diamond Sneakers se destaca no mercado, contando com mais de 2000 clientes ativos. Com uma reputação consolidada em transparência, produtos de alta qualidade e entrega rápida .

CNPJ: 48.070.493/0001-62

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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