Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 73.2% das reclamações

DIAMOND SNEAKERS é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
189
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
73,2%
Voltariam a fazer negócio
45,1%
Reclamações avaliadas
82
Nota média do consumidor
4,78
Tempo médio de resposta
2 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DIAMOND SNEAKERS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como acompanhar meu pedido?
  • Os produtos da Diamond Sneakers são originais?
  • Meu rastreamento demora para atualizar. É normal?
  • Por que alguns produtos podem levar um pouco mais de tempo para chegar?
  • Tenho dúvidas sobre o produto recebido. Como solicitar uma análise?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

6,78%
Não encontrei meu problema

Problemas

34,84%
Atraso na entrega

Produtos

58,76%
Tênis

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Desde 2022, a Diamond Sneakers se destaca no mercado, contando com mais de 2000 clientes ativos. Com uma reputação consolidada em transparência, produtos de alta qualidade e entrega rápida .

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