Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 68.1% das reclamações

DiRoma VIP Club é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
197
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
68,1%
Voltariam a fazer negócio
36,2%
Reclamações avaliadas
116
Nota média do consumidor
4,88
Tempo médio de resposta
2 dias e 15 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DiRoma VIP Club nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre DiRoma VIP Club

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

43,07%
Vacation Club ou Clubes de Férias

Problemas

31,02%
Propaganda enganosa

Produtos

17,52%
Pacotes

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