DiRoma VIP Club

Turismo e Lazer - Clubes de Férias

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 193
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 75,7%
Voltariam a fazer negócio: 42,6%
Reclamações avaliadas: 115
Nota média do consumidor: 5,61
Tempo médio de resposta: 3 dias

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DiRoma VIP Club nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre DiRoma VIP Club

Reclamações

DiRoma Vip Clube: Cobrança de multa e recusa de cancelamento de plano de hospedagem após promessas enganosas.. Ler reclamação completa
Infelizmente fiz o plano de hospedagem com DiRoma Vip Clube que a princípio pareceu vantajoso no primeiro ano porém na renovação em dezembro os pontos...
Não respondida19/08/2026
Engano e falta de resolução no Diroma Vip Club: Reclamações não solucionadas e necessidade de acionar o Procon. Ler reclamação completa
Ponto de atenção a todos que estão reclamando do diroma vip club tambem fui enganado por ele abrir várias reclamações por aqui mais não resolveu nada ...
Não respondida28/11/2025
Humilhação pública.. Ler reclamação completa
Hoje 08/06/2022 estamos em Caldas Novas no CLUB LAQUA DI RIMA V,em família por 3dias quando uma funcionária do Clube DiRoma convidou eu e minha esposa...
Não respondida09/06/2022
Abuso Psicológico e falta de educação . Ler reclamação completa
No dia 16/04 estava entrando no Diroma Acqua Park e fomos abordados por um vendedor que nos convidou para assistir uma apresentação de 40min. Informei...
Não respondida16/04/2022
Propaganda Enganosa. Ler reclamação completa
Prezados , Gostaria deixar registrado minha reclamação com a equipe de vendas do hotel Di Roma em especial o atendente Jessiel quem deu início ao ate...
Não respondida08/02/2022

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,74%

Vacation Club ou Clubes de Férias

Problemas

32,66%

Propaganda enganosa

Produtos

18,28%

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